近期，宁波市民郑女士向媒体反映，她所居住的小区在短短一年内竟发生了四次电梯困人事件，其中一次她本人也被困长达半小时。这一系列的‘电梯惊魂’不仅给居民的生活带来了极大的不便，更引发了公众对小区电梯安全管理的广泛关注。
据了解，该小区建成于2010年左右，电梯设备已运行超过十年。郑女士描述，四次事件中电梯均出现突然停止运行、门无法正常开启的情况，有一次甚至伴随着异响和轻微晃动。物业方面虽每次都能及时响应并解救被困人员，但问题反复出现，令居民们深感不安。
记者调查发现，该小区电梯维护记录存在不规范之处：部分月度检查流于形式，重要零部件更换不及时。由于小区业委会与物业公司就维修资金使用存在分歧，导致一些关键维护项目被一再推迟。专业人士指出，电梯超期‘服役’且维护不到位，极易引发控制系统故障、门锁失灵等问题。
目前，当地市场监管部门已介入调查，要求物业公司立即整改，并对全区电梯开展专项排查。专家建议，老旧小区应建立电梯更新改造长效机制，同时通过物联网技术实现实时监控，防患于未然。郑女士表示，希望这次事件能真正推动问题解决，让居民不再每日提心吊胆地乘坐电梯。
